Formulare und Tipps zum Downloaden

Perfektes Raumklima

Regelmässiges Lüften verhindert Feuchtigkeitsschäden, erhöht die Lebensdauer Ihrer Wohnung und Einrichtung und fördert Ihre Gesundheit.

Schadenmeldung

Mieter/in

Anrede

Verhalten im Notfall

Brandfall

Sofort über Telefonnummer 118 die Feuerwehr alarmieren, danach Personen in Sicherheit bringen und Mitbewohner warnen. Löschversuche nur, sofern keine Eigengefährdung besteht. Ansonsten, sofern noch möglich, Türen sowie Fenster schliessen und Raum/Wohnung/Haus verlassen. Rettungsdienste einweisen.

Gasgeruch in Räumen

Keine Schalter betätigen, Funken und Feuer vermeiden, sofort Fenster und Türen öffnen, Personen im Gefahrenbereich warnen, Räume verlassen, über die Telefonnummer 041 369 63 63 ewl Energie Wasser Luzern alarmieren.

Wasserschaden

Weiteren Schaden verhindern:

  • Hauptwasserschieber bzw. Wohnungsabsperrhahn schliessen
  • Betroffene Geräte und Produktionsanlagen außer Betrieb nehmen
  • Stromzufuhr unterbrechen (FI-Schutzschalter betätigen)

Stehendes Wasser entfernen:

  • Bei grösseren Ausmassen Feuerwehr verständigen
  • Wasser abpumpen bzw. absaugen

Melden:

  • Verwaltung verständigen / ausserhalb der Bürozeiten Notfalldienst Hauswartung

Einbruch

Bei den ersten Anzeichen eines Einbruches Objekt nicht weiter betreten. Sofort 117 anrufen und warten bis die Polizei eintrifft. Fliehende Täterschaft nicht aufhalten, jedoch sich Signalement, Fluchtrichtung und eventuell Fahrzeug merken.

Massgeschneiderte Dienstleistungen

Unsere Notfall-Telefonnummern

Während der Bürozeiten
041 249 40 90

Ausserhalb der Bürozeiten
041 249 40 60